會員相關Q&A


Q 我要如何成為會員?加入會員有何好處?

1. 於官網(此網站)填寫完整會員資料,或消費時至[加入會員]選項填妥會員資料欄位即可。

2. 會員資格終生有效。

3. 每年生日禮金、購物金累積回饋
(每筆消費金額每100元,於2020/7/15~2020/12/31期間之訂單,於訂單完成後(收貨7日內無退貨者),系統將為您累積購物金3元,依此類推…)、不定期享有專屬優惠…等活動。


※本購物金回饋無使用期限,限會員本人使用不得轉讓亦不得要求兌換現金或與其他帳號合併使用

※會員如取消訂單或有貨到付款不取貨之情形,該筆訂單扣抵使用之購物金恕無法退回。

※未加入會員之訂單,結帳完成後恕無法獲得購物金回饋。


Q請問訂購方式與付款方式有哪些?

您可選擇在官方網站上購物或是於營業時間訂購
營業時間:週一~週五正常上班日9:00~12:00、13:00~17:00

訂購專線:0800-322888


訂單結帳時可以使用以下方式付款:

  • 刷卡
  • ATM轉帳
  • 便利商店貨到付款

Q 有哪些取貨方式呢?運費又是如何計算?

您可選擇超商取貨付款(7-11/全家/萊爾富)、中華郵政寄送、宅配(黑貓/大嘴鳥),官網購物或電話訂購

單筆訂單滿600元即享免運費優惠。未達免運金額,須自付運費,運費如下:

  • 中華郵政NT.80
  • 7-11/萊爾富/全家便利商店NT.60

Q 對產品/出貨/購買流程,有疑問該找誰呢?

有任何關於台灣沛睿德官網購物的問題,歡迎email至我們的客服信箱[email protected],或於營業時間(正常上班日週一~週五9:00~12:00;13:00~17:00)來電0800-322888洽詢。


Q 商品退換貨

詳見本網站購物須知說明


Q 大宗購買或是團購有沒有另外的優惠?

針對團購或大量購買,請email至[email protected],或來電03-3566680#668洽詢,將有專人為您服務。


Q.是否有異業合作的可能?

如有異業合作的構想或邀約,歡迎email至[email protected],或來電03-3566680#668,我們將有專人與您接洽。