常見問題 Q&A
【一般常見問題】
Q.請問哪裡可以買到這個產品?
PETREAT台灣沛睿德官方網站www.drpetreat.com,或於營業時間來電訂購
營業時間:週一~週五正常上班日9:00~12:00、13:00~17:00
訂購專線0800-322888
【購物常見問題】
Q. 請問付款方式有哪些?
目前提供的有以下3種付款方式:
Q. 有什麼取貨的方式呢?
您可選擇超商取貨(7-11/全家/萊爾富)、中華郵政寄送。於本網站購物,單筆訂單滿600元即享免運優惠。
未達免運金額,須自付運費,運費如下:
Q.請問你們的購物流程是?大約幾天會送達呢?
從付款到您收到商品約需3-6個工作天。
STEP1 .加入會員→STEP2.選購商品→STEP3.加入購物車→STEP4.填寫資料與送貨方式→STEP5.確認送出→STEP6.工作日出貨→STEP7.簽收商品。
Q.我買到瑕疵品了,請問可以退換貨嗎?
造成您的不便,敬請見諒,請於營業時間:週一~週五正常上班日9:00~12:00、13:00~17:00來電洽客服專線0800-322888,或於官網www.drpetreat.com客服信箱留言,我們將有專人為您處理。